Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO:

Glanzklar Gebäudereinigung
[Straße und Hausnummer]
77652 Offenburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 781 47436482
E-Mail: info@glanzklar.com

2. Erhebung und Verarbeitung beim Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Browser automatisch technische Daten an unseren Hosting-Provider übermittelt und vorübergehend in einem Logfile gespeichert. Erfasst werden:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (gekürzt)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge sowie HTTP-Statuscode
• Verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie in der Abwehr von Missbrauchsversuchen. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorkommnisse einer längeren Aufbewahrung entgegenstehen.

3. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschter Leistungsbereich, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses) und, soweit Sie aktiv eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Anfragedaten speichern wir, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO) verpflichten uns zu einer längeren Speicherung.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der angefragten Leistung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung erforderlich ist. Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO ein:

• Hosting: [Hosting-Provider, Anschrift]. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
• E-Mail-Versand des Kontaktformulars: Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Die Zustellung erfolgt verschlüsselt. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; für Datenübermittlungen in die USA dienen die EU-Standardvertrags­klauseln und der EU-US Data Privacy Framework als Garantie nach Art. 46 DSGVO.

5. Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Marketingzwecken ein. Es kommen weder Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics) noch Werbe-Cookies, Pixel oder Social-Media- Plugins zum Einsatz. Technisch notwendige Cookies werden nur dann gesetzt, wenn dies für die Funktion einer Seite zwingend erforderlich ist.

6. Schriftarten (Google Fonts, lokal)

Diese Website verwendet die Schriften „Inter“ und „Sora“. Die Schriftdateien werden lokal über das Next.js-Font-System ausgeliefert; eine Verbindung zu Servern von Google wird beim Seitenaufruf nicht hergestellt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@glanzklar.com.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unser Unternehmen ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
baden-wuerttemberg.datenschutz.de

9. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig dem aktuellen Stand der Technik angepasst.

10. Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an geänderte Rechtslagen oder technische Gegebenheiten anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.